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Contexto BPO / Servicios gestionados

Los modelos organizativos basados en modelos operativos como el CSC (Centro de Servicios Compartidos) o la externalización de funciones BPO (Externalización de Procesos de Negocio) se están convirtiendo en una opción estratégica en la transformación de las funciones empresariales.

La externalización se considera desde hace tiempo una forma de reducir los costes de gestión operativa.

En el mundo actual, en el que cada vez se requieren más conocimientos especializados, la externalización se está convirtiendo en una forma de acceder a conocimientos cada vez más especializados, así como a las últimas tecnologías y sistemas de información.

Nuestros equipos participan en la gestión delegada de los procesos y funciones de nuestros clientes, con los siguientes objetivos:

  • Evitar inversiones en TI
    Reducir los costes operativos de los procesos administrativos
  • Reducir los plazos de entrega y mejorar los niveles de servicio
  • Reducir la complejidad de las organizaciones de nuestros clientes y ayudarles a prepararse para el crecimiento empresarial.
  • Desarrollar competencias internas mediante el co-diseño y/o co-procesamiento de procesos.


A petición de nuestros clientes, nuestros equipos de especialistas pueden actuar como delegadores de procesos para una amplia gama de procesos operativos de transporte, aduanas y comercio internacional.

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Ellos confían en nosotros

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PARA UNA CADENA DE SUMINISTRO MÁS EFICIENTE Y SOSTENIBLE

Una amplia gama de procesos empresariales

Aplique las mejores prácticas empresariales en todo su proyecto de digitalización.

Control de las exportaciones

- Clasificación ECCN
- Identificación de los tipos de licencia
- Gestión de licencias
- Gestión operativa de los flujos (Greenlight)
- Gestión del control de socios y beneficiarios finales (UBO)
- Gestión del control de las transacciones y de las sanciones económicas
- Supervisión de la validación de la conformidad de los nuevos flujos logísticos
- Administración y formación de usuarios clave

Aduanas

- Gestión de las clasificaciones aduaneras
- Gestión de los orígenes (preferenciales, no preferenciales)
- Gestión de los agentes de aduanas
- Gestión del riesgo fiscal de las exportaciones (despacho ECS)
- Gestión de los regímenes especiales
- Gestión de datos maestros comerciales
- Cuadro de mandos, indicadores clave de rendimiento e informes sobre derechos de aduana
- Administración y formación de usuarios clave
- Apoyo y preparación para auditorías aduaneras

Entregas y transporte

- Planificación y optimización del transporte
- Emisión de órdenes de transporte
- Reserva de medios de transporte
- Seguimiento de las operaciones de entrega y transporte
- Gestión de reclamaciones y litigios
- Informes de actividad

Aprovisionamiento y compra de transporte

- Elaboración de planes de transporte
- Gestión de tarifas de transporte y licitaciones
- Referenciación de nuevos transportistas
- Control de facturas y gestión de discrepancias
- Gestión de los contratos de transporte
- Control del rendimiento del transporte

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Otros servicios profesionales

Gestione, optimice y ponga en conformidad todas sus operaciones de transporte, aduanas y comercio exterior. Descubra nuestras soluciones y servicios para afrontar sus retos.

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