I modelli organizzativi che si avvalgono di modelli operativi di tipo CSP (Centro di servizi condivisi) o BPO (Business Process Outsourcing) rendono l'esternalizzazione delle funzioni una scelta strategica nella trasformazione delle funzioni aziendali.​

L'outsourcing è stato a lungo considerato un modo per ridurre i costi di gestione operativa. ​

Oggi, in un mondo che richiede competenze sempre più specialistiche, l’esternalizzazione diventa un modo per accedere a competenze e know-how sempre più specifici, ma anche a tecnologie e sistemi informativi di ultima generazione ​

I nostri team operano nell’ambito di una gestione delegata dei processi e delle funzioni dei nostri clienti con i seguenti obiettivi:

• Evitare gli investimenti IT ​
  Variabilizzare i costi operativi legati alla gestione dei processi amministrativi​
• Ridurre i tempi e migliorare i livelli di servizio ​
• Ridurre la complessità dell'organizzazione dei nostri clienti e aiutarli a prepararsi alla crescita delle loro attività
• Sviluppare competenze interne attraverso la co-progettazione e/o la co-gestione dei processi​

I nostri team specializzati possono intervenire, su richiesta dei nostri clienti, nell’ambito di un’esternalizzazione dei processi, su gran parte dei processi operativi relativi ai trasporti, alle dogane e al commercio internazionale.