Entreprise de référence dans le secteur des matériaux de construction, ce client est confronté à des défis logistiques de grande ampleur. Avec 30 000 transports par an, répartis sur 13 sites en France et plusieurs implantations en Europe, ainsi qu’un réseau de nombreux transporteurs référencés, la gestion TMS efficace des flux est essentielle pour garantir une qualité de service optimale et maîtriser les coûts opérationnels.

Au fil des années, l’intensification et la diversification des flux ont rendu la gestion manuelle des opérations de transport particulièrement chronophage et inefficace. L’entreprise faisait face à plusieurs défis majeurs :

• Une gestion complexe des affrètements et des retours, entraînant des erreurs fréquentes.
• Une préfacturation imparfaite, source d’écarts et de litiges avec les transporteurs.
• Une réactivité limitée face aux imprévus, tels que les retards ou les modifications de commandes.
• Un manque de visibilité consolidée sur les performances des transporteurs et l’impact environnemental des opérations.

Dans un secteur où la logistique représente un levier stratégique, cette entreprise a identifié la nécessité d’un outil performant capable de rationaliser la gestion de ses flux, d’améliorer la qualité de service et de réduire ses coûts d’exploitation.

« Grâce à MyTower, nous avons pu transformer notre gestion logistique et offrir une meilleure qualité de service à nos clients. Nos équipes disposent désormais d’outils performants qui simplifient leur quotidien et renforcent notre compétitivité sur le marché.»